然而，隨著精碟的生產線和產品向多元化發展，員工人數倍數成長到約 2000 人，系統已經無法負荷，運算速度越來越慢，為了更有效執行人事方面的管理，於是決定換掉既有系統，在 IT 人員自行撰寫和外購兩者作一選擇。由於 MIS 人手不夠，經過人事和資訊部門人員的討論後決定外購，今年 1 月開始跟廠商聯繫，最後找了 10 家廠商進行第 1 次產品和公司的介紹。

方秀甄指出：「我們在挑選的時候也感到相當困擾。」人事系統有兩種，一種是別人用過的，另一種是別人沒有用過的，別人用過的可能比較妥當。「我們有考慮採用依照別家公司客製的解決方案，但其程式介面是比較老舊，而像Interinfo提供的產品比較新，真正用過的大公司還沒有太多，最後我們還是選擇了Interinfo。」

精碟資訊部門和人力資源部選擇新系統的考量，在於是否能和現有 ERP 系統整合，再者就是專案價格是否合理和廠商的服務態度。「Interinfo派出的人看起來很 Nice ，服務態度也很好，也表示願意配合我們公司的規定修改系統，系統是很重要，但我覺得配合的人更重要。」

因為在這個專案之前，精碟已經有導過其他人力資源系統，有了前車之鑑，方秀甄認為：「沒有一套系統能真正符合公司的需求，就算是大公司，不一定都合穿，袖子、衣服長度等都會不一樣，需要重新修改，沒有修改這個東西是沒有辦法用。所以那時候有考慮到這一點，配合的人員比系統還要重要，只要廠商願意配合，願意幫我們弄上線，專案就已經成功了一半。」

方秀甄之所以會這麼說，因為之前採用了其他廠商提供的套裝軟體，該系統因為整合了許多企業加入的功能，所以功能都在這個套裝產品內，其架構與內建的模組功能過多太複雜，且該廠商不願意花人力為他們修改，經過 3 次導入，結果如出一撤，因為廠商本身經營不善，以致於無法進行後續的 IT 支援或維護工作。

因為過去的導入經驗如廠商不願意回應、不願意修改到漫天喊價、專案拖延了 2 ∼ 3 年、遲遲無法結案等，都是企業 E 化過程中常常遇到的「痛」；而隨著市場環境競爭加劇，企業越需要利用資訊系統來提高營運的效率，而選用的產品或技術是否能隨時因應公司內外的需求，以及廠商提供的 IT 服務和支援，更是精碟在乎的合作條件。

該專案從系統分析到導入上線約進行 4 個月，導入上線時直接採用新系統，整個轉換到Interinfo人力資源系統。「我們公司沒有辦法平行上線，因為公司人數多，員工不可能新舊系統都輸入，第 1 個原因是員工一定會將系統搞混，第 2 個則是擔心資料遺漏。」所以，方秀甄先以小部門、小範圍資料進行測試，測他們的加班、請假等正不正確，測了一段時間之後大致沒問題，就進行大規模，也就是整個公司的測試。

進行了約 2 個月的測試，精碟人力資源部「順利」發完 9 月的薪水，解決了 9 8％ 上線後第一個月所發生的謀合和適應的問題。方秀甄笑著說：「 8 月分薪資上線是很可怕的事情， IT 也沒辦法適應，很多資訊一時沒辦法整合，前端修改無法寫到後端資料庫、太慢、資料不對等問題。公司大人數多，一次上線原本就有風險。」