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  • 中華電視公司成功案例經驗分享
 
中華電視公司
資訊科技處 黃日春處長

  • 成立背景

中華電視公司成立於民國六十年十月三十一日,由教育部、國防部、企業界人士以及僑領等共同投資,並依公司法等相關法令,分別向政府機關完成公司以及無線電視台的設立登記,獲頒無線電視執照後展開營運。多年來始終以宏揚中華文化、發展空中教學,擴大社會及提昇生活品質為宗旨,不斷致力於提供觀眾各種知識性、教育性及娛樂性的節目。播出的時長,由創立時的全年四千三百多小時,增加到八十六年近一萬一千小時,居所有無線電視之冠。為改善製播品質,以及因應電子科技的快速發展,本公司投入鉅資興建地下五層,地上十四層,設備新穎之電視製作大樓,又為迎接二十一世紀自動化來臨,增添 U/V頻道自動化播映系統。

面對電子媒體蓬勃發展的激烈競爭,中華電視公司秉持「 主動、創新、積極、進取」的精神,不斷汲取經驗累積智慧,加強掌握社會脈動與觀眾需求,提供符合社會需要的精緻節目,為社會及員工永續經營一個生生不息,具備高度社會責任的企業體。

 
  • 資訊化的起源:
中華電視公司資訊化的腳步一向領先業界,自民國七十三年起即開始進行全面電腦化,七十四年將財務、廣告託播系統化作業,逐步邁入全面的資訊 e化,目前全公司累計的系統將近有三千多支,也是創下同行的紀錄。電腦化是華視資訊系統開啟的第一步,為了能提升企業內部整體的作業效能,以及伴隨時代變遷所需的資訊快速更新,e 化勢必成了企業強化競爭優勢不可或缺的一環,有鑒於軟硬體成本不斷升高,但又希望能有好的配備讓員工有更舒適的系統化環境,並妥善解決電腦建置與採購所引發的龐大支出負擔,因此大刀闊斧的決定要更新電腦與系統,經過了詳細評估各家廠商所提出的解決方案後,決定導入Sun Java桌上型軟體Java Desktop system ( JDS ) 建置計劃,成為JDS 在台灣的第一個客戶。
 
中華電視公司對於資訊科技的投入一向非常積極,尤其在江霞女士接任總經理之後,進行全面的系統更新與整合計畫,此次的e化主要以推動 推動電子表單系統為主,有高階主管的強力支持,江總經理在主管會報上明確的宣示要邁向 e化新紀元,副總也親自主持系統操作說明會,並不斷在大小會議中要求各單位全力配合,執行董事漁夫率領數位委員會執行e化專案,也是讓這一波e化改革能順利推行的主因。此次e化專案希望達成的目標有三項:
1. non pc: JDS建置計劃 。
2. non paper:電子表單e化。
3. non tape:電腦化儲存節目資料。
 
  • 系統評估標準 :

為了達成系統建置的使命,資訊處選擇Interinfo軟體股份有限公司做為表單e化專案合作廠商,並 以 Emaker 做為系統開發工具主因如下:
1. Emaker強大的圖像開發作業,不僅容易學習上手,當人事組織異動頻繁時,更
  可快速進行系統畫面功能新增、修改、刪除、查詢的處理,並調整相關文件流
  程作業。
2. Emaker能輕鬆處理異質作業環境,簡易的進行資料庫整合,藉由工具設定的方
  式處理,減少開發人員的負擔。
3. 由於 Emaker 以 Java 為開發基礎,所開發出的應用系統可在任一作業環境下使
  用,IT 人員只需學習一套工具即可,亦不必面對多平台的程式整合。
4. 因為有之前導入失敗的經驗,因此希望這次的系統能以 WEB化的方式來建構,
  透過 Emaker的三層式架構,讓IT人員作業更輕鬆。
5. 完善的客服支援體系是選擇Interinfo的重要因素,由國人自行開發的系統在彈性
  上較符合本土企業的需求,完善且快速的客服機制是在系統開發階段非常重要
  的支援,這些都是Interinfo能勝出的主要因素。

 
  • 電子表單 e 化目標
  •  無紙化的工作環境。
•  改善既有系統的缺失。
•  提昇作業效能。
•  協助高階主管容易管理。
•  簡化人事部門作業。
•  減少公文旅行的狀況。

• 請假申請單

 
  • 系統建置面臨的問題:

在中華電視公司導入 Java Desktop system 後,現行的資訊系統運行架構除原有的 Microsoft / Unix 體系外,還包含了最新 Java 精簡型電腦架構,整體資訊系統變得十分複雜,加上公司龐大的分工組織架構與作業流程,在面臨傳播媒體激烈的市場競爭壓力下,資訊部門遭遇到下列問題:
•  分工組織及作業流程常因激烈的市場競爭壓力而頻頻變動,既有 IT 開發
 工具無法因應。
•  新舊系統架構並存,異質作業環境及開發工具種類繁多,不僅難以整合,
 維護也很困難。

 

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