◎學會透過激勵團隊成員及協助成員提高效率來增強工作效能。
◎以更短的時間完成有效的互動，並藉此增進與員工間的關係。
◎學會有效給予員工回饋，讓員工勇於承擔並且提昇績效。

要成為一位有效率的主管，有賴於建立良好的人際技巧以及能激勵他人採取行動。
領導力精要為所有互動管理學課程的基石，其教導領導者如何透過有效的領導而達致目標。在課程中，主管將學到成功領導的必備技巧 － 經研究證實有效的互動技巧、及領導者的七大要務，目的在於使主管能對於目前的挑戰及了解其身為一位「激勵型領導者」(Catalyst)的角色。